智能语音机器人的使用,让企业降低营销成本,提高工作效率,是电商行业必备发展工具。但目前市场上的外呼系统数不胜数,选择的时候要做好了解,按照自己的需求进行挑选即可。
一、智能语音机器人的功能
1、支持意向用户等级分类在筛选过程中,通过设置标签对有兴趣的用户进行人工二次跟进,实现精准挖掘。我们的智能外呼系统支持按照年龄,性别,地域,公司职位等多维度组合筛选客户,并且还可以定制属于您个人的专属线路和风控保障。
2、根据设定的话术模板与客户进行流畅地交流,给客户带来优质的服务体验
3、通过外显真实号码,完美避开封号问题导入电话后,将号码隐藏起来,当客户漏接电话时,客户可以直接通过电话号码回拨,可以有效提升外拨电话的成功率。
4、智能语音机器人可以实现自动筛选无效号码(空号、无应答、关机等),减少因为大量无效号码而造成的客户流失
5、提高工作效率,每天可拨打1200左右通电话,坐席也可自行管理,实时记录结果及反馈。机器人电话客服系统可以在很大程度上替代人工,并且现阶段还没有实际的应用。
本文主要讲述了智能语音就机器人的功能,想了解更多关于智能语音机器人的可以参考《智能语音机器人具备什么特质》