呼叫在中心软件系统是一款能够帮助企业提供多种解决方案的软件，例如：客服机器人、crm系统、智能营销机器人等。电话呼叫系统可以让你在短时间内筛选大量的意向客户，并进行分类和跟踪。它还有许多其他功能，包括批量拨号、一键外呼、自动拨号等，这些都是非常强大的。

呼叫中心软件主要应用于哪些领域呢？

1.电子商务:从订单到产品售后再到客户服务，电子商务领域快速发展，呼叫中心平台，基于saas模式,支持pc端,app集成,部署简便,易于部署。

2.旅游:旅游线路,客户查询或导航,酒店预定消息推送,历史查询等服务活动,均可以由该平台显示,方便客服人员准备相关信息。

3.教育培训:作为全球教育市场的领军厂家,我们的云呼叫中心软件致力于提高教师对专业课程的认识与复习效率，增强学生的获取能力,降低运营成本,优化办学体验,提升学员留存率；

4.金融保险:金融领域，客户风控管理，异动提醒及时防范，长久保障！

5.医疗养老:面对人口红利和疫情带来巨大挑战，养老形势严峻，需社区居委会进行积极探索。

6.政府行业:充分利用人才招聘和产前咨询顾问的优势,挖掘更多的服务机会。

7.交通物流:高速互通的公共交通坐席,实现车辆/地铁/出租车到站转接;

8.医院回访：回访、招聘、产品介绍、健康宣教、产品等工作。

9.银行贷款(催收):理财产品的逾期审核,投诉催讨、坏账计划催清、保证金催收到期提醒。

本文主要讲述了呼叫中心软件的应用领域，想了解更多关于呼叫中心软件的可以参考《 呼叫中心软件为什么值得企业选择》