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自动呼出系统有什么功能来帮助企业
2022-08-15智齿科技 自动呼出系统
自动呼出系统,简单来讲就是帮助企业实现营销自动化的一种工具。自动呼出系统可以说它的作用非常大,首先就是能够帮助企业节省成本、提高效率,其次是降低人员流失率等等。自动呼出系统有哪些特点呢?下面就来说一下自动呼出系统的功能


自动呼出系统有什么功能

1、支持中断功能。

当客户说话时,系统会自动停止说话,不会受到应答间隔和语速的影响;智能机器人可以听懂并掌握对方说什么内容;最后,根据通话情况进行分析和判断,从而给出相应的回应。

2、真人声音。

当客户打电话给你时,您已经知道如何与客户交谈了,这样做既可以增加客户之前与你的沟通欲望,也可以减少客户怀疑,从而给你留下好印象。


3、智能分析

当客户向你表述感兴趣的信息时,他们收集整理这些数据,包括:总的接待量、正确率、拒绝率、平均每天呼出电话数量、满意度

4、智能意图识别。

基于深度学习算法,准确理解用户意图,并且准确地进行多轮互动。智能呼叫软件还可以根据用户画像建立用户肖像,准确分类用户意图,为后期跟进奠定基础。

我们为企业提供基于「客户联络」领域的「三维一体化」解决方案,即「公域+私域」范围一体化、「营销+服务」场景一体化、「软件+bpo」业务一体化。最终,帮助企业降低成本、增进效率、提升销售额、提升用户满意度。


本文主要讲述了自动呼出系统的功能,想了解更多关于自动呼出系统的可以参考《呼叫中心系统能满足企业的发展需求吗?


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