人工VS智能外呼，电销外呼系统有什么优势

电销外呼系统的使用行业越来越广泛，而且，随着企业需求的扩大，电销外呼系统的发展可视为失控，那电销外呼系统与人工相比，电销外呼系统有什么优势呢？

一、人工VS智能外呼，电销外呼系统有什么优势

1、根据用途选择

因为电销外呼系统使用行业广泛，可以在一些销售行业中使用，也可以直接作为客服等等。因此，建议您在选择时可以根据未来使用情况进行选择。

2、跟踪查询能力更好

在工作过程中，如果销售人员正在给客户打电话时，如果他们需要记录，所有相关信息都需要手动记录，才能方便以后继续跟踪客户。然而，如果他们使用电销外呼系统进行外呼，电销外呼系统可以在整个电话通话过程中自动记录，并记录重要信息点，以便后续跟进更加方便。这种全自动的方式可以节省大量的人力和精力。

3、精准营销

电销外呼系统会为企业直接筛选出那些可能有意向的客户，如果电销外呼系统打了一次电话后，客户没有任何意向，系统就不会进行二次拨打了，以此来实现精准营销。

4、行业范围广

如今，电销外呼系统可以广泛使用。可以在金融行业和房地产行业使用，具有强大的优势，功能更加多样化。

5、更高效

销售人员的精力有限。在与客户沟通时，他们每天最多可以拨打200多个电话。在这200多个电话中，有价值的电话可能不超过20个。如果他们使用电销外呼系统，那么系统拨打电话的次数可能是人的5倍左右，可以达到1000+次以上，效率更高，筛选能力更快。

6、转化率的提高

销售人员最害怕的是遇到那些没有意图但浪费时间的人。不仅没有购买意向，还会浪费时间和客服聊一天，因此，这种时候就需要销售人员需要具备很强的识别客户的能力，但有的销售人员在这方面可能确实没有足够的经验，从而导致时间被白白浪费掉，但是如果企业使用电销外呼系统，就可以消除这一部分的担忧，因为电销外呼系统通常可以根据相关技术找到意向客户，然后交给销售人员进行跟踪。

7、降低企业成本

销售行业的人员流动比较大，很多人打电话比较频繁，很可能会被黑或者被拒，所以在这个时候，这个号码就会诶标记，客户的接通率就更低了，会导致销售人员的流动率会越来越大，如果企业使用电销外呼系统，就不用在意这个部分的成本，还可以不断更新和优化电销外呼系统，把所有新的工作内容都输入进去，这样也可以避免员工培训的一些成本。

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