电话呼叫系统软件有多种外呼模式,是企业发展、解决销售电话的好助手,那电话呼叫系统软件的外呼方式有哪些?一起来看看吧。
一、外呼方式有哪些
目前市面上主流的外呼方式:AXB直拨方式、双向回拨方式、固话电话外呼方式。
1、固定电话外呼(群呼模式)的功能特点
与CRM系统相结合,由系统拨打群呼,接听可以连接的电话,显示固定电话,连接率一般。当然,它也有优点:拨号速度快,没有电话直接通过,不会拖延接听者的时间。一些特定的行业也希望使用固定电话呼叫。
2、AXB直呼模式的功能特点
(1)、稳定可靠:通话不受限制,确保服务可靠性;根据运营商的网络通话质量好,支持大容量、高并发,接通率高达90%。
(2)、可以与CRM系统结合使用。
(3)、高频率:主电话号码一直在拨打中间号码,主电话号码在不违反运营商限制标准的情况下拨打相同号码,以避免密封。AXB(显示A)模式仍然显示机器号码。
(4)、简单易用:对方来电对号码为您手机卡真实号码,用户无需新增SIM卡使用原手机卡即可,下载app登陆账号就可以拨号。
3、双向回拨模式的功能特点
(1)、来电显示主叫真实号码
(2)、主叫变被叫,绕过主叫频繁
(3)、能与CRM系统结合使用
(4)、可以随时更换绑定的手机号
在回拨线路上,主电话发起电话。系统的中间号码首先打电话给主电话。主电话打通后,系统的中间号码再次打电话。打电话后,主电话和电话建立通话。回拨线路方案的主电话显示固定电话号码或手机号码。打电话时看到的是主电话的手机号码。这样,双方都处于接听电话的状态。接听电话时没有高频限制。
目前国内显示手机号码最稳定的方案是双向回呼。
目前,外部呼叫系统被企业用于商务电话销售和客户服务。帮助客户进行精细管理,提高销售绩效,提高工作效率,加快客户转型。具有一键导入、一键呼叫、自动录音、客户评论分类、客户资源保护、老板背景、数据管理等功能。
最后结论:智齿科技在外呼机器人、外呼机系统、云外呼机系统等方面具有丰富的经验和雄厚的技术,可以为广大群众提供最优质的服务,并且涉及许多行业。如果您需要,请随时与我们联系。智齿技术期待与您合作!联系电话4008-690-981。