干货来袭，智能外呼语音机器人好用的功能汇总

智齿科技智能外呼语音机器人的使用，给很多企业带来了很大便利，帮助企业从各方面实施成本降低、利润增长，那智能外呼语音机器人为企业提供哪些机制？智能外呼语音机器人有哪些功能？

一、智能外呼语音机器人为企业提供哪些机制

1、推送机制：当客服人员启动呼出任务后，不管你在哪里，只要智能外呼语音机器人打出来意向客户，会自动推送到绑定的微信上，让你不管在哪里，都能时间抓住每一个意向客户。

2、规则机制：可以设置智能外呼语音机器人的工作机制，几点开始打电话，几点停止播打，打电话过程中碰到什么样的问题、什么样的客户，执行什么动作等等。

3、打断机制：比如智能外呼语音机器人正在回答客户问题的时候，客户那边说话了机器人会即刻自动停止说话，让客户先说完。

二、智能外呼语音机器人有哪些功能

1、自动外呼

智能外呼语音机器人可以直接导入批量客户号码或号段，系统瞬间批量拨打客户电话，过程由呼叫平台自动完成，支持定时呼叫、号码筛选呼叫等功能。

2、完善的客户管理系统

智能外呼语音机器人提供完善的CRM系统，方便AI初访后业务员对意向客户进行的跟单处理，提高成交效率和成交率。

3、音文记录

智能外呼语音机器人利用语音识别技术，将通话录音全部记录，并转化成文字，方便查看和回放通话情况。

4、自动外呼

一键批量导入客户号码，根据需求设置号码清洗条件和外呼参数，智能外呼语音机器人自动完成海量外呼任务。

5、自动分类

智能外呼语音机器人基于应用场景的细粒度意图挖掘算法，对于不同的业务场景意图进行分析，自动识别客户意向并分类，帮你锁定客户。

6、客户通话情况管理

智能外呼语音机器人提供全程详实的通话录音以及文字，外呼了多少通电话，客户有没有接通，通话时长，邀约是否成功，客户意向等数据。

7、拟人交流

真人语音与目标客户进行通话，解答业务问题；主动引导销售话术过程，准确回答客户提问。

8、智能语音识别对答

颠覆传统自动外呼只能单向播放语音的现状，智能外呼语音机器人是真人语音与目客户进行对话，让你拥有复制的精英销售。

最后总结：智齿科技在外呼机器人、外呼系统、云外呼系统等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术，可为广大群众提供最优质的服务，同时涉及行业众多，如果您有需要请随时联系我们，智齿科技期待与您的合作！联系电话4008-690-981