智能电销外呼机器人到底好不好用？答案在这里

现在人类已经进入到人工智能时代了，所以智能电销外呼机器人的出现解放了很多劳动力，像电销企业可以利用智能电销外呼机器人来实现拓客，那企业如何选择智能电销外呼机器人？智能电销外呼机器人好用吗？

一、企业如何选择智能电销外呼机器人

1、面对市场上的各种机器人品牌，要进行多方对比，必要时提前试用一下，在试用的过程中可以直接模拟人与人之间正常的问答环境来试用。

2、智能电销外呼机器人的价格高低也是在选择时需要考虑的因素之一。市场上的智能电销外呼机器人的价格几千至几万等，但要注意不能唯价格论，价格高的，智能电销外呼机器人质量不一定好，价格低的也并不一定代表质量没有保证，所以要综合考虑，选择性价比高的智能电销外呼机器人，结合电商企业自身的预算和成本来考虑。

3、要注重了解一下技术性强的

智能电销外呼机器人系统稳定，接通率高、智能化程度等方面都比较高，不仅如此，电话机器人的操作也十分简单，只需要由人工创建新任务，再把话术提前录入到系统中，就可以启动机器人主动进行外呼任务了，电话机器人在与客户的交流中可以自动分辨客户语音，并根据关键词将语音内容进行归类，随后给出相应的回复。

4、重点关注品牌实力和口碑。像智能电销外呼机器人这种高科技产品，其质量的好坏实际上也是一个机器人公司综合实力的考察，一般综合实力强的公司在机器人的研发、科技投入等方面所耗费的心血还是十分巨大的，因此选择有实力的科技公司自然更好一些。

二、智能电销外呼机器人好用吗

1、更高的效率

简单的说人工电销每天可以外呼200通电话，但智能电话机器人每天可以呼出800-1500通高质量电话，所以说，单从电话拨打的量来看，智能电话机器人是完胜的，一般从事电销的企业前期都是需要大量意向客户的支撑，而客户的来源就是从大量的电话中筛选出来的，因此效率越高，整体的成单率也就越高。

2、适用范围广泛

智能电销外呼机器人的适用领域和行业十分广泛，无论是从事金融、保险、房地产、电商、教育等等，只要前期需要大批量意向客户筛选工作的，都可以使用电话机器人来开展拓客业务。更好地提高效率，更好地服务各种行业。

3、客户意向程度实时记录

智能电销外呼机器人可以很好的充当人工电销与客户进行交流，从而进行一定的产品介绍，在与客户的对话过程中，可以通过沟通的记录来判断客户的意向程度等级，以便于人工电销开展二次跟进。

4、减少企业管理成本

一个专业电销团队的背后，是需要投入大量的时间、劳力、金钱成本的，但有时企业投入了很多的“心血”之后，其收益往往与支出不成正比，但使用智能电销外呼机器人之后，企业的各项管理成本就会大量减少，一次成本投入换来的可能就是长久的回报和收益。

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