好的电话外呼系统具备的特征（什么样的电话外呼系统软件好用）

企业在选择电话外呼系统时，总是因为事先没有做好攻略而被各种功能看的眼花缭乱，最后产品没选好，还白白浪费了资金，其实想选择优良的电话外呼系统很简单，我们只需要看中它的拨号能力和稳定性，接下来分析一下好的电话外呼系统具备的特征有哪些吧？什么样的电话外呼系统软件好用?

一、好的电话外呼系统具备的特征

一般具有性能优良的电话外呼系统，都具有以下这些特征：

1、通话录音，以往电销销售跟客户说什么了，怎么介绍产品服务的，管理者一般都很难了解到全貌，也没法对话术优化调整做出合理的判断。但选择具备通话录音功能的电话外呼系统，可以保存每一通的外呼电话，方便企业随时调取通话，对话术优化提供重要依据，也可以作为纠纷产生的证据。

2、回拨模式，是众多拨号模式中，最稳的一种，所以选择电话外呼系统的时候一定要挑具备回拨模式的。回拨模式可以很好的帮助企业销售规避高频停用号卡的问题，解决大多数企业的拨号难，保证每天电销可以拨打出足够的业务电话。

3、丰富的拨号模式意味着可以应对不同行业企业需求，提供更多灵活的拨号选择，即便当市场环境发生变化，需要变换拨号模式时，也可以及时调整应对，保证电话外呼系统软件的不间断持续。

4、稳定性，什么样的电话外呼系统软件稳定性好？很重要的一点是要具备三大运营商线路，有优质的线路加成，拨号不会轻易出问题，通话质量等方面都能获得保证。

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