外呼系统线路公司怎么收费 如何选择外呼系统线路

现在市面上的外呼系统线路的质量参差不齐，质量不好的会严重到企业的电销业务，那企业如何选择外呼系统线路？外呼系统线路公司怎么收费？

一、如何选择外呼系统线路

我们在选择外呼系统线路时，可以将以下几个问题带入思考：

1、开通几个坐席使用，是否匹配自己的实际业务。

2、电销外呼系统本身的功能是否科学、完善，能够满足你公司的需求。

3、公司是否有专业技术团队负责系统运维和持续更新升级。

4、售后团队是否完善，它将直接决定售后质量以及问题响应并解决的速度。

5、线路是否稳定，是正规运营商线路还是虚拟运营商线路。

二、外呼系统线路公司怎么收费

外呼系统线路公司收费一般包含坐席费+通话时长费。

1、通话时长费

正规运营商的线路是由三大运营商提供的，因此相比于不正规的线路，收费会多一点点。运营商线路又分为回拨线路和中间号线路等，价格也是不一样的，但是总体而言一分钟也就在1到1.5毛之间。

通话时长费的收取和平时我们用手机卡打电话收费类似，有按照月套餐收取的，有按分钟直接收费的，也有包月无限打的。没有哪种更好，看自己企业每个月的通话时长，再去选择最适合自己的就行。

2、坐席费

坐席费也叫软件使用费，收费根据电销人员个数来决定，单人一个月通常是0-50元。坐席费没有标准值，有的公司收取的多，有的公司收取得比较少，甚至有的公司不收取（这个比较少见）。

不同的外呼系统线路公司收取坐席费的模式也不一样，有的一年收取一次，俗称年费，相对应的还有按月收取，按季度收取，按半年收取。

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