ai技术的发展,给我们的社会带来了很大的改变,就拿电销行业来说,自动语音外呼机器人可以代替人工销售来拨打电话,帮助销售人员进行意向客户的筛选、客户分类、客户数据分析等等工作,帮助企业和客户之间建立友好、融洽的合作关系,那自动语音外呼机器人真的受欢迎吗?
1、沟通营销而非骚扰电话
自动电话呼叫软件的主要任务是协助销售人员拨通电话,筛选出高意向客户。自动电话呼叫软件在用户明确拒话之后,机器人会将其分类在无意向标签中,不会再对其进行二次呼叫,有效规避了骚扰电话。
2、AI技术提升转化率
自动语音外呼机器人不同于传统的呼叫中心,例如通过真人语音、智能语音交互、语音识别、语义理解等AI技术,模拟销售专家和客户进行沟通。其语音识别准确率达到国内高水平标准,在与客户电话沟通过程中,能够更准确的理解客户意图,从而快速有效的回答。自动语音外呼机器人可以代替80%的重复劳动,全面提升销售效率。
3、语音文本双线路记录,数据真实有效
自动语音外呼机器人与客户通话过程语音文本双路线记录,可以清晰地进行聊天挖掘,有效地传达沟通信息,反映客户意向,方便人工进行及时跟进处理。
自动语音外呼机器人可以大量收集潜在客户的信息,并根据客户的反应对客户进行相应的分类,可以完美解决人力消耗问题,以及实时记录有效数据信息。
智齿科技为企业提供基于「客户联络」领域的「三维一体化」解决方案,即「公域+私域」范围一体化、「营销+服务」场景一体化、「软件+BPO」业务一体化。最终,帮助企业降低成本、增进效率、提升销售额、提升用户满意度。
最后总结:智齿科技在外呼机器人、外呼系统、云外呼系统等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术,可为广大群众提供最优质的服务,同时涉及行业众多,如果您有需要请随时联系我们,智齿科技期待与您的合作!联系电话4008-690-981
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