虽然很多都人都听说过语音外呼机器人,但并不知道它存在的意义对于电销企业来说有多大,今天我们一起来看看语音外呼机器人是什么?ai语音客服机器人的基本功能,ai语音客服机器人对企业的好处是什么?
一、语音外呼机器人是什么
语音外呼机器人是一款智能语音外呼软件,可以用于电销行业第一通电话的意向度筛选工作。将营销人员从简单、重复、低价值劳动中彻底解放出来,从而有更多机会从事更有价值的创造性工作或者提供更高端的服务。
通过语音外呼机器人,电销企业实现了语音数据向文本数据的高效转换,为一线精准营销和服务提供了数据决策支持。
二、ai语音客服机器人的基本功能
1、自动外呼,无需人工拨号,全过程自动操作
2ai语音客服机器人支持电话名单自动导入自定义时段拨打
3、界面友好易操作
4、ai语音客服机器人可以随意定制对话流程灵活配置机器话术
5、后台查看员工通话记录时长等功能,手机端操作更便捷
6、真人语音对接客户
7、ai语音客服机器人后台可以导入数据,员工电话任务分配,去掉重复号码,自动拨打,标记号码跟进记录
8、ai语音客服机器人可以做到智能多轮对话
9、ai语音客服机器人可标注客户,可添加客户,设置跟进提醒,方便管理跟进潜在客户
10、ai语音客服机器人有数据分析、安全防骚扰的功能
11、自带数据统计功能,可统计每个任务或每日任务的接通成功率,通话时长等等。
三、ai语音客服机器人对企业的好处是什么
1、不用担心离职,人员流失,培训成本高,周期长等问题。
2、不用担心数据统计准确性以及查询不到工作记录。
3、不用大批量招人,省去工资,提成,社保,场地费等等。
4、不用想办法提升员工激情,工作状态。
最后总结:智齿科技在外呼机器人、外呼系统、云外呼系统等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术,可为广大群众提供最优质的服务,同时涉及行业众多,如果您有需要请随时联系我们,智齿科技期待与您的合作!联系电话4008-690-981