AI智能外呼机器人系统的作用（智能机器人外呼赋能电销行业）

企业对电销人员的主要任务考核就是最终订单完成量，所以电销人员只有触达客户的数量多了，意向客户才多，最后的订单量也才会多，如果电销人员光凭借传统电话来联系客户的话，只会让销售人员的工作压力越来越多，从而离职，增加企业的招聘、培训成本，因此，企业使用智齿科技AI智能外呼机器人系统势在必然，那AI智能外呼机器人系统的作用有哪些？智能机器人外呼赋能电销行业。

一、AI智能外呼机器人系统的作用

1、多轮会话

智齿科技具有领先的多轮会话技术，适合于询问微信，时间预约，身份验证等场景。

2、智能意图识别

业界最准确的语音意图识别和对话管理，企业可以自定义标签，准确挖掘用户需求，智能机器人外呼可以筛选用户意向，识别用户兴趣。

3、内置NLP引擎

智齿科技AI智能外呼机器人系统支持ASR，NLP，NLU，TTS等技术，支持绝对的内网部署，识别和响应时间极快。

4、人机协助

AI智能外呼机器人系统可以根据预设条件实现人工和机器人的自由切换。人工话务员转接过程中可以看到机器人与客户的全部对话记录

5、真人语音

智能机器人外呼是真人录音，客户自助配置，修改机器人话术和知识库，系统审核。

6、数据统计

AI智能外呼机器人系统可以对海量通话数据进行信息发掘和统计，了解客户，洞察市场，优化产品、服务、营销方式。

7、支持打断

在AI智能外呼机器人系统说话的过程中，用户可以随时打断。通话录音可以切片自动标记机器人和客户的语音片段。

智齿科技为企业提供基于「客户联络」领域的「三维一体化」解决方案，即「公域+私域」范围一体化、「营销+服务」场景一体化、「软件+BPO」业务一体化。最终，帮助企业降低成本、增进效率、提升销售额、提升用户满意度。

最后总结：智齿科技在外呼机器人、外呼系统、云外呼系统等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术，可为广大群众提供最优质的服务，同时涉及行业众多，如果您有需要请随时联系我们，智齿科技期待与您的合作！联系电话4008-690-981内容来源：www.sobot.com