智能外呼系统的主要功能有哪些（外呼系统有什么用）

随着ai技术的发展呢，人工智能产品也在更新换代，而智齿科技研发出来的智能外呼系统，是一款能够帮助企业快速筛查有意向的客户，代替销售人员坐大量重复的、简单的工作，减轻工作人员的压力，让他们将精力更多的放在跟踪客户身上。那智能外呼系统的主要功能有哪些？外呼系统有什么用？

一、智能外呼系统的主要功能

CRM系统：外呼系统crm系统主要用于管理客户资料，方便员工管理维系客户。并且一个数据只能录入一次，再次录入就会显示重复。有效避免了同公司员工竞争，引起矛盾。

自动分类客户：机器人通过通话内容自动计算出客户是否有意向，并会以文字和语音的形式保留通话，方便后续跟进的员工查看，而且可以通过意向等级自动分为A、B、C类客户，让后续员工二次沟通掌握更多资料，提高转化率。

话术管理：话术设定都是独家定制的，会根据企业的需求来制定话术，而且通过录音后，外呼系统可以保证每通电话都是激情饱满、充满能量的。

自动拨号：智能外呼系统可以一键导入客户联系方式点击启动后，机器人开始大批量进行自动拨打电话，不再需要人工大海捞针的去筛选意向客户，为企业和员工节省了大量的时间去服务意向客户。

自动应答：智能外呼系统采用DM、SLU、ASR、NTG、TTS的技术模块，专业人员配音，让客户听到每句话都是真实的，不告知客户是机器人在打电话，客户根本听不出来。

智齿科技为企业提供基于「客户联络」领域的「三维一体化」解决方案，即「公域+私域」范围一体化、「营销+服务」场景一体化、「软件+BPO」业务一体化。最终，帮助企业降低成本、增进效率、提升销售额、提升用户满意度。

最后总结：智齿科技在外呼机器人、外呼系统、云外呼系统等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术，可为广大群众提供最优质的服务，同时涉及行业众多，如果您有需要请随时联系我们，智齿科技期待与您的合作！联系电话4008-690-981