外呼语音智能机器人带来什么价值（智能外呼机器人的功能特性）

智齿科技的外呼语音智能机器人不管是在企业数据分析，还是对电销行业的营销行为上，都发挥着重要作用，那外呼语音智能机器人带来什么价值？智能外呼机器人的功能特性是怎么样的？

一、外呼语音智能机器人带来什么价值

1、沟通交互自然顺畅

智齿科技的外呼语音智能机器人系统提供高度拟人化的沟通方式，当沟通过程中出现如情绪，静音等异常时，可以及时安抚或者转人工服务，实现深度的人机协同。

外呼语音智能机器人具有强大的知识引擎，不仅可以让机器人有FAQ，闲聊的基础知识储备，也可以让机器人拥有像知识图谱，任务逻辑等高阶的认知能力。

2、可视化数据分析

智齿科技的外呼语音智能机器人可实时监控外呼响应情况，系统可自动分析用户行为并采集关键业务信息，对结果进行全维统计，输出可视化报表，输出结果也可对接企业第三方系统，形成数据闭环，持续辅助人工，提升工作效率，增值用户体验和用户价值。

3、按需适配，降低企业人力成本

企业可以按照业务需求配置不同数量的机器人用于外呼，外呼计划可定时处理，灵活设置拨打频次、时段，满足不同客户不用时段的拨打需求，无需人工即可快速精准触达客户，为企业节约人工成本。

计划设定后，在外呼语音智能机器人系统内通过灵活托拉拽的方式完成机器人话术流程编辑，将外呼语音智能机器人按照业务需求配置话术节点。

4、多场景多交互需求

智齿亏的外呼语音智能机器人可以满足电销获客、逾期通知、客户服务三大场景多种交互需求，在不同业务场景下合成企业所需的业务话术，自动外拨客户电话进行人机语音交互，完成销售获客、精准营销、服务回访、通知提醒、问卷调查等业务需求。

智齿科技为企业提供基于「客户联络」领域的「三维一体化」解决方案，即「公域+私域」范围一体化、「营销+服务」场景一体化、「软件+BPO」业务一体化。最终，帮助企业降低成本、增进效率、提升销售额、提升用户满意度。

最后总结：智齿科技在外呼机器人、外呼系统、云外呼系统等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术，可为广大群众提供最优质的服务，同时涉及行业众多，如果您有需要请随时联系我们，智齿科技期待与您的合作！联系电话4008-690-981