小程序客服系统的功能有什么(微信小程序客服功能介绍) 小程序作为不用下载即可使用的应用，在我们日常的生活中十分常见，给小程序添加客服，提升用户的体验感，也是必不可少的。 但小程序的消息太多，官方提供的功能根本就不够用，如果使用智齿小程序客服系统则可以更高效、智能地处理用户消息。 一、小程序客服系统的功能 1、多样化自动回复 设置关键词回复、打开客服回复、收到消息时回复等，帮助客服高效处理用户消息，提高客服工作效率。 2、消息提醒 用户排队中、发消息时都能收到消息提醒，还可开启声音提醒，避免错过用户消息。 3、同时管理多个小程序 点击即可切换，一个界面处理不同小程序的消息，提升客服工作效率和质量。 4、聊天界面简洁 聊天界面简洁明了，客服需要使用什么功能都一目了然。 还支持快捷回复、打标签、评价邀请、发送（邀请发送）文件等。 5、多个客服同时在线 多客服统一管理，可以一个小程序设置多个客服，也可以一个客服管理多个小程序。 根据客服接待规则智能接待用户，还支持指定客服、优先分配给上次接待的客服等。 用智齿小程序客服系统功能，可以帮助客服高效率、高质量地处理用户消息，给用户一个良好的体验感。 智齿企微智客通过6种引流方式，助力企业从0到1搭建私域流量池，落实精细化经营体系，提升客户转 化率，深耕企业服务领域多年，提供针对性私域流量运营落地方案，全场景接入，使用门槛低，融资超 10亿。截至目前已与老板电器、雍禾植发、卡贝媞、乐纯酸奶、小天才、深圳航信等头部企业达成深度合作，智齿在SCRM私域、企业私域流量池搭建等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术，可为广大群众提供最优质的服务，联系电话：4008-690-981