微信客服系统的接入方式（微信客服管理系统如何对接微信）

现在有很多企业、个人把营销重心放在微信营销上，例如公众号营销、小程序商城营销、个人微信朋友圈营销、企业微信营销等，但是在使用公众号、小程序、企业微信时，我们就会发现，微信自带的客服系统并不能很好的为我们服务，所以很多人萌生出使用第三方微信客服系统的想法，微信客服系统的接入方式是什么？微信客服管理系统如何对接微信？

一、微信客服系统的接入方式

微信客服系统的渠道配置有四个：微信公众号、企业微信、个人微信、小程序，我们一个一个来看如何对接微信客服系统。

1、微信小程序

点击“客服管理”>“渠道”>“微信小程序”>”添加微信小程序”，填写需要被添加的小程序的基本信息。

2、微信公众号

在微信客服系统的控制台界面点击“客服管理”>“渠道”>“微信”>“添加微信公众号”即可进入微信渠道配置界面。企业可以绑定多个微信公众号，并将每一个微信公众号作为一个独立的信息渠道。

点击“微信公众号登录授权”—页面跳转至微信公共平台，微信公众号的运营者或管理员）直接扫描二维码即可。

3、微信个人号

点击“客服管理”>“渠道”>“微信个人号”>”添加个人微信号”，填写需要被添加的微信的基本信息，并指定需要拥有被绑定微信个人号使用权限的客服人员管理此渠道。

信息填写完成后，点击“下一步”生成绑定所需的授权二维码，用需要被绑定的微信号直接扫描此二维码即可完成授权。

4、企业微信

点击“客服管理”>“渠道”>“微信”>“添加微信应用”即可进入微信企业号渠道配置界面。企业可以绑定多个微信企业号，并将每一个微信企业号作为一个独立的信息渠道。

添加的方式分为：第三方应用和自建应用

第三方应用：将微信企业号授权给微信客服管理系统后，客服应用以第三方应用方式，加入到微信企业号的第三方应用中，用户通过客服的第三方应用联系企业客服。

自建应用：企业在微信企业号中，自建一个应用，通过相关接口信息传输方式，调取客服服务。

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