智能AI外呼机器人有哪些特点 外呼机器人系统的优势
ai技术的发展为我们的工作、生活解决了很多烦恼,例如出门可以不用带现金,直接手机支付、可以不用带钥匙,直接指纹锁、人脸识别。同时,ai技术的应用也体现在了我们的生活中,例如智能AI外呼机器人,它不仅可以与客户进行1对1的交流,还可以帮助企业把东西推销出去,在业务能力上完全不输真人。那智能AI外呼机器人有哪些特点?外呼机器人系统的优势有哪些?
一、智能AI外呼机器人有哪些特点
1、可以真人语音
智能AI外呼机器人在对话时可以根据不同的语境去换一些语音,全部都是由多重引擎的,而且也可以按照客户的要求进行定制,如果机器人没有办法去回答问题是可以直接标记的,后面可以直接让真人来进行跟进,也就是说转为人工服务,整个过程更加具有人情味,更加方便。
2、反应快速
智能AI外呼机器人的反应能力会更快一点,响应速度大概是在400~700毫秒左右,所以可以把真人比下去。
二、外呼机器人系统的优势
1、数据精确
外呼机器人系统可以把客户各种各样的进行分类,后面跟进效率会更快一点。
2、成本降低
其实大多数情况下,员工的一些工资或提成各种各样的方面都会让很多管理者特别头疼,因为处理起来实在是太麻烦了,但如果这方面的事情全部都交给外呼机器人系统,那就不一样了。
外呼机器人系统只需要给他雇用的费用,以及充上电话费就可以搞定这一系列问题,相对来说像这样的外呼机器人系统费用大概只需要真人的20%就可以了,在很大程度上是可以帮助企业去节省成本的。
3、高效筛选用户
外呼机器人系统要比真人的业务量更加高一点,据了解外呼机器人系统每天呼出去的电话平均高达1200多个,效率大概是真人的5倍左右,而且外呼机器人系统在拨打电话的过程中可以自主的去筛选那些有意向进行消费的客户,这样的效率会更高,企业当中的业绩自然会翻。
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一、智能AI外呼机器人有哪些特点
智能AI外呼机器人