对于电销行业来说,外呼电话最重要的便是需要做到防封卡封号,目前,最有效的方式便是使用电话外呼系统,但是有的企业还没有接触过电话外呼系统,内心肯定存在质疑,那防封卡封号的电话外呼系统到底是怎么样的呢?今天,我们就电话外呼系统的作用来讨论讨论。
我们都知道,电销封号的两大原因是高频和投诉,而防封号电话外呼系统的主要作用也是解决高频降低投诉!
1、提高接通率
防封号电话外呼系统搭配运营商线路,可以外显真实手机号码,并且归属地可以自己选择。有过电销经验的都知道,外显直接决定客户接通率。相比座机外显和虚拟手机外显,真实手机外显的接通率是更高,高达百分之六十以上。
2、提高工作效率
防封号电话外呼系统带了客户管理功能,包括客户数据批量导入,自动给坐席分配数据,客户号码一键外呼,数据统计分析,客户分类管理以及录音功能。销售在联系客户,跟进客户的时候不需要像以往那样手动去操作,降低出错率的同时提高工作效率。
3、解决高频降低投诉
防封号电话外呼系统搭配运营商线路,通过线路呼出的模式,可以将所有呼出电话变成接听电话,这样就检测不到高频呼出,可以有效解决高频封号的问题。另外系统带有黑名单过滤功能,可以过滤掉高投诉风险号码,降低投诉率。
大部分的防封号ai智能外呼系统都是采用按月套餐的计费方式,当然还有一小部分是直接采用分钟计费的方式,而一般正规的防封号电销系统每分钟计费大约在元以内。
其实对于防封号ai智能外呼系统的选择,价格是次要的,最重要的还是软件的体验感和防封号效果。比如软件拨号上限是多少、打电话时信号质量是否稳定,系统的售后服务怎么样、以及系统是否稳定等等。
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