在线客服系统如何对接微信（小程序客服系统平台推荐）

微信小程序的是当下最热门的话题，给很多企业带来了新的商机喝挑战，但是由于微信小程序自带的客服系统具有一定的功能局限性，所以企业需要引用第三方小程序客服系统，智齿科技在这方面是做的十分好的。

一、企业微信对接在线客服系统的优势是什么？

使用智齿科技在线客服系统对接微信，实现对进入小程序界面的访客进行全方位动态监控管理及服务跟踪，轻松把握访客需求，并针对其需求进行特色营销。

1、强制弹窗邀请对话

2、粉丝到来提醒

3、 电脑、手机随时接待

4、 掌控粉丝浏览轨迹

5、24小时智能回复

二、在线客服系统对接微信对企业有什么好处？

1、访客标签分组会话

企业可以通过智齿科技小程序客服系统，实现对访客会话，进行备注，设置访客标签，随后进行分组。

2、访客身份智能识别

企业可以通过智齿科技公众号客服系统，瞬间识别小程序访客身份信息以及来源渠道，浏览轨迹等关键数据，便于更精准的跟进客户，以及对用户进行深度分析，识别出重要用户及用户的真实意图有效留存客户资源。

3、多媒体沟通交流

企业可以通过智齿科技小程序客服系统平台，给客户发送图文、图片、视频、语音、文档等多种类型的内容，既提升客户体验感，又方便企业与客户进行深度沟通，了解客户需求，从而提升转化率。

4、接待页面实时管控

（1）、强制弹窗邀请对话

访客即使停留在小程序页面，企业有需求也可强制与访客会话，绝不错漏任何访客资源。

（2）、来访提醒

实时访客消息通知提醒，帮企业极速寻找目标客户，获取客户信息。

（3）、消息预知

可提前看到访客的即将输入的文本信息，便于企业快速解答访客疑问，提升企业专业形象。

（4）、访客轨迹

可清晰掌控访客的每一步浏览轨迹，方便企业快速响应客户隐性需求。

最后总结：智齿科技在外呼机器人、外呼系统、客服机器人、客服系统、微信客服等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术，可为广大群众提供最优质的服务，同时涉及行业众多，如果您有需要请随时联系我们，智齿科技期待与您的合作！联系电话4008-690-981