随着时代的发展,科技也逐步发展起来了,很多人工智能产品随之问世,例如外呼软件,如果企业以销售为主要经济业务,那么选择一个好的外呼软件会起到事半功倍的效果。那么外呼软件哪个靠谱呢?
一、外呼系统哪家好?企业可以从以下几个因素入手
1、智齿科技能够满足客户不封号的需求。客户找软件,肯定是为了能够正常进行。所以首先需要着重考虑是否能防止高频封号和降低投诉几率。
2、智齿科技外呼软件线路稳定和归属地可选择,意思是如果说客户需要拨打全国电话,就找有全国线路的。
3、就是智齿科技外呼软件的功能
(1)、智能外呼机器人可自动外呼号码或者点击拨号,提高话务员的工作效率,在一定时间可以外呼更多号码
(2)、统计功能,不仅可以统计某段时间内运营商的话务量,还可以统计客户分类信息和状态信息,同时,还需要对企业的相关订单进行统计,如营销金额、收款金额统计等
(3)、订单系统,可能有些营销型企业需要对公司产品进行电话销售,那么就需要系统具备订单管理,可以录入商品,下订单。订单状态,订单流,如提交、核单、发货、签收。
(4)、录音系统,对话务员与客户通话进行录音,便于管理员进行相关考核,优秀话务员的话语话术也可以筛选出来供大家学习
(5)、CRM客户管理系统,可以对企业客户进行管理,不如客户基本信息、联系沟通记录、客户分类、客户状态、同时还要对客户号码进行适当隐藏,防止用户信息泄密
(6)、当然,还需要对企业人员进行工号分配,给企业用户分配权限。不同岗位的人有不同的权限,履行不同的职责,外显真实号码。同时,对性价比高的电话销售系统的需求也是各个公司的首选,有需要的老板欢迎联系我们客服经理的微信。
相信经过以上对智齿科技外呼系统功能的阐述,大家对智齿科技的外呼系统有了更深入的了解!如果您有需要请随时联系我们,智齿科技期待与您的合作!