智能服务的定义电话中心是企业与客户之间重要的沟通渠道之一在传统的电话中心服务模式下客服人员通过电话接听客户的问题并进行解答然而随着技术的不断发展智能服务的概念逐渐流行起来电话中心智能服务利用人工智能和>>阅读全文
