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人工客服是什么人工客服是指运用人工智能技术用机器人或虚拟助手来代替传统的人工客服人员提供客户服务这项技术利用自然语言处理机器学习等技术使得机器能够理解人类的语言并针对问题提供准确的解答和指导它能够处理>>阅读全文
