作为一项关键的客户服务工具客服在线机器人在现代商业环境中越来越受欢迎这些机器人不仅能够提供小时不间断的客户支持还可以大幅度减少客服代表的负担但客服在线机器人不仅仅是对人力成本的节省它们还可以提高客户满>>阅读全文