对于一个企业来说客户服务至关重要提供出色的客户服务可以增加客户满意度促进客户保留和口碑传播而为了提高客户服务的效率和质量许多企业选择使用国外的客服工具下文将介绍国外客服工具的种类特点和使用细节国外客服>>阅读全文