当谈及客户服务质量时始终保持高水平的标准是至关重要的对于企业而言客户服务表现不佳或不及时的响应将使客户对企业的信任度下降为此许多企业都已经投资在实行质检呼叫方案上以确保客户在请求帮助时得到高水平的服务>>阅读全文
