作为电商业务的重要一环客服既是企业形象的重要代表也是影响客户满意度的最关键因素之一然而电商客服的工作繁琐多样客户需求也日益多元化这些都带来了许多痛点本文将深入探讨电商客服存在的问题并提出相应的解决方案>>阅读全文
