客服中心建设该从哪里着手?对于已有客服中心的客服管理者来说，也面临着不同的发展周期，因为战略的调整，可能正在面临“重建”客服中心的工作。那么如何才能建的更好，使得一切都有序有效，并且有所改善和提升呢?>>阅读全文
客服中心建设该从哪里着手?对于已有客服中心的客服管理者来说，也面临着不同的发展周期，因为战略的调整，可能正在面临“重建”客服中心的工作。那么如何才能建的更好，使得一切都有序有效，并且有所改善和提升呢?>>阅读全文
