智能客服是随着科技的发展而兴起的一种客服模式它可以通过机器学习自然语言处理语音识别等技术进行人与计算机之间的交互智能客服可以为企业节省大量人力和物力成本并且在客户服务方面具有极大的优势智能客服的工作原>>阅读全文