2023-05-31
客服要做哪些数据分析

作为客服团队的核心客服需要不断掌握最新的数据分析技术以优化客户体验满足客户需求然而许多客服团队并没有对数据分析投入足够的时间和精力在业务处理中忽略了数据分析的关键作用那么客服要做哪些数据分析呢如何用数>>阅读全文