客户满意度是企业发展中不可忽略的一部分而客服系统则是提高客户满意度的必要条件之一在现代市场经济中客服系统已经成为企业营销和服务的重要工具什么是客服系统客服系统是指企业建立的用于解决客户问题提供客户服务>>阅读全文