呼叫中心是现代企业的重要组成部分它为客户提供了小时不间断的服务支持成为企业与客户之间沟通互动的有效媒介在如今的商业环境中客户服务质量直接影响着企业的声誉和利润组建呼叫中心成为了无法回避的重要任务那么如>>阅读全文