在现代企业环境中客户服务已成为商业成功的必要部分但是随着业务规模的扩大客服部门面临着越来越多的挑战例如如何处理海量客户请求如何提供快速响应和如何保持服务质量这时客服智能助手也被称为智能客服就显得尤为重>>阅读全文
