作为现代企业的一个非常重要的组成部分客服解决率是企业成功的关键之一客服解决率指的是企业在客户提出问题后能够解决问题的比例换句话说高客服解决率意味着客户对企业的满意度更高同时也意味着企业更加高效地解决客>>阅读全文
