什么是客户资源管理客户资源管理是一种商业战略旨在通过优化客户资源来增加盈利增加销售减少客户维护成本和提供更好的客户服务为什么需要客户资源管理客户资源管理是为了更好地理解客户需求和习惯提供更好的客户管理>>阅读全文