呼叫中心是开展业务的重要基础之一作为企业实现客户沟通的关键接口呼叫中心目标的设定和实现巨大影响着企业的发展正确的呼叫中心目标让企业在激烈的市场竞争中取得竞争优势有效提高企业的盈利能力然而如何确保呼叫中>>阅读全文
