当今市场竞争日益激烈只有提供优质的服务才能赢得客户的信任和忠诚而如何建立服务体系提供高效专业的服务则成为了企业必须面对的一个问题下文将从服务体系的定义建立过程和维护管理等多个角度出发提供一些实用的建议>>阅读全文