作为现代化商业模式中的重要角色客服服务一直受到企业的密切关注而在信息化的大趋势下越来越多的企业开始重视在线客服的建设在提供高效优质服务的同时如何优化客服体验也成为了企业的重要挑战本文将为大家介绍在线客>>阅读全文