在一个强大的客户服务计划中客服分配规则是至关重要的一份完善的客服分配规则将确保客户在任何时候都能与正确的代表进行联系从而保证客户与公司的联系更加密切但是如何制定最佳的客服分配规则以满足客户和公司需求的>>阅读全文
