客服绩效是衡量客服部门工作表现的重要指标之一也是提高客户满意度的重要手段客服绩效达标可以提高客服部门的转化率减少客户流失率有助于提升企业竞争力而客服绩效管理系统则是一种能够帮助企业提升客服绩效的工具本>>阅读全文
