如果你是一家公司的客户服务代表那么你一定知道处理客户问题的重要性为了有效地处理这些问题很多公司使用客服机器人好用的客服机器人是一种计算机程序能够通过自然语言处理技术与客户进行对话并解决问题在本篇文章中>>阅读全文