如果你经常打电话咨询某个公司的产品或服务你一定不会喜欢遇到一个冷漠不耐烦甚至是无能的客服呼叫中心的客户服务是公司品牌形象的重要组成部分如果客户服务糟糕客户就会心生反感可能会撤销订单转投竞争公司的怀抱因>>阅读全文
