随着信息技术的迅猛发展和人们生活方式的变化企业的经营模式也面临着巨大的挑战作为企业与客户沟通的重要渠道之一传统呼叫中心在满足客户需求提升企业形象和推动销售业绩方面发挥着不可替代的作用然而随着市场的日益>>阅读全文