如今企业经营面临着日益激烈的竞争和快速变化的市场环境因此了解和掌握客户的需求和行为意向以便及时提供符合需求的解决方案已成为企业必须面对和应对的问题为了解决这一问题许多企业开始使用的客户关系管理软件系统>>阅读全文