在当今商业竞争日益激烈的环境下客户已经成为企业竞争力的重要组成部分从市场营销和产品宣传到售后服务和客户满意度客户关系管理是现代企业管理不可或缺的一部分客户关系管理维护的目的是建立和维护企业与客户之间的>>阅读全文
