随着消费者对品牌的要求越来越高客服一站式服务愈发成为了品牌传播的一个重要渠道客服一站式服务的特点是包含了一站式服务的能力即在全渠道电话视频社交媒体邮件短信的基础上提供跨部门和一致性的服务从而实现更好的>>阅读全文
