作为企业拥有者或经理您已经知道了客户是企业成功的关键因素之一因此了解客户对您企业的态度以及他们对您的产品或服务的满意度对您的企业至关重要为了更好地了解客户对您的业务的看法您需要管理和跟踪他们的评价这就>>阅读全文