作为企业与客户之间交流的重要工具客户过程管理系统已逐渐成为各类企业提升客户服务质量的关键工具本文将介绍客户过程管理系统是如何提升企业客户服务质量的并说明如何合理应用它来符合企业的具体需求客户过程管理系>>阅读全文