呼叫中心是什么意思呼叫电话中心的解释一定义呼叫电话中心是指通过计算机自动服务和人工服务相结合为用户提供综合化专业化的语音服务的软件二功能智能导航客户可以通过按钮或语言选择获得所需信息交互式语音应答通过>>阅读全文