工单系统是干什么的工单系统是客户服务中心的一部分它主要负责收集处理和跟踪工作订单在传统的人力资源管理模式下这个过程被简化为内部协调事务或者由企业内部人员进行支持然而随着企业内外信息流程的改变各种各样的>>阅读全文