自动电话呼叫系统是什么
自动电话呼叫系统是一款可以用于电话营销的外呼系统,主要功能是提高员工的工作效率。
它还支持批量导入客户资料,自动拨打,高效过滤筛选意向用户。
企业使用操作简单、按需设置。
操作界面清晰明了,最重要的是价格便宜,几乎任何人都可以接受!
1.自动语音群呼对有些岗位来说,可能每天只能打上百个电话。
这就很浪费时间了,如果你想在更短的时间内处理好这些问题,就必须借助外呼系统。
2.多线应答通常来讲,当公司的电脑处于非正常状态,比如突然停机或者断网等情况下,会把电话转移到空闲坐席那边,这样极大地影响服务质量和电话接通率。
3.录音实施抓取所有6秒以上的通话录音系统将全部被录音,并且将在不久的将来出现更新和优化。
这种方法虽然可以帮助我们记忆,但也具有一定的盲目性:某段时间会出现一些问题,可能无人在用。某句话或词汇表达了类似于别担心的感觉,而另一些则可以避免此类事件。
自动电话呼叫系统是什么
自动电话呼叫系统主要是指:电话通过电脑自动往外拨打客户电话,当客户接听电话的同时,系统接通呼叫中心的座席人员,外呼的线路数大于坐席数,从而节省通话的等待时间。
它是电脑电话集成一体现代电话营销系统不可或缺的一个组成部分。
这里我推荐我们的智能外呼系统,它不仅可以提升企业工作效率还可以降低企业成本。
其实简单来说外呼系统相对于手机,线路相对于手机卡,二者都有但又必须结合起来使用才可以。
1、自动电话呼叫系统支持批量导入客户资料,自动拨打,高效过滤筛选意向用户。
2、一键外呼功能可以实现一台电脑配置多个外呼设备,也就是电脑点击,系统自动拨号。
3、并发性强,能够处理较多的业务,不会出现复杂的转接,影响服务质量与效率
4、可拓展适用范围广泛,企业不需要购买其他任何硬件投入
5、灵活使用即插即用,无需专门学习。
我们的智能的外呼系统线路采用双呼模式,就是您跟对方都会收到线路打来的电话,接通之后双方就可以正常通话了,通话质量没有互联网电话那么差。